سوالات متداول

امکان خرید از طریق تماس تلفنی و همچنین تلگرام و واتس آپ مقدوره

بله ، قیمت ها و محصولات هر روز بروز رسانی و آبدیت میشوند.

بمنظور تسریع در فرآیند خرید و پردازش صحیح، سفارشات شما بهتر است بصورت آنلاین صورت گیرد.

بله ، بصورت 24 ساعته و هفت روز هفته شما میتوانید به صورت آنلاین سفارش خود را  ثبت کنیدکه در صورن نیاز با مشتری تماس گرفته میشود.

بله ، امکان ارسال کد های تخفیف کالا برای مشتریان خود که در خرید های بعدی بتواند ازش استفاده نماید و امکانات دیگری که این فروشگاه در مناسبت ها در نظر میگیرد. 

افرادی که ایمیل ندارند و یا نمیخواهند با ثبت نام خرید کنند، تلفنی و یا واتس میتوانند خرید خود را به راحتی انجام دهند و جهت واریز مبلغ از قسمت "پرداخت سریع " از منوی سایت میتواند واریزی خود را با اطمینان انجام دهند.

بله، برای خرید آنلاین حتما" از فروشگاه بهسازان چوب باید عضو شده و یک حساب کاربری ایجاد کنید و اطلاعات تماس خود را تکمیل نمائید .که این باعث میشود از امکانات ویژه ای که برای کاربران ثبت نامی میباشد استفاده نمائید .  

شما پس از خرید کالا و برای ارسال آن میتوانید به شرکت اعلام نمائید که برای تسویه حساب در خواست دستگاه پز نمائیدو برای شما ارسال گردد.

شما پس از خرید به سه صورت میتوانید حساب خود را تسویه نمائید:

1- تسویه آنلاین 2- پرداخت سریع  3- پس از تحوبل کالا و تسویه حساب با کارتخوان پز سیار

از بخش "نحوه ارسال کالا به خریداران محترم" که در قسمت فوتر (پائین) سایت مشخص شده است استفاده نمائید.

بله،نشان "اینماد" و "اتحادیه کشوری" مفهومش اینست که این سایت قابل اعتماد است و از وزارت صنعت و معدن و تجارت، و همچنین از اتحادیه صنفی کسب و کار مجازی، برای فعالیت خود در فروشگاه آنلاین، مجوز رسمی دریافت نموده است.

اگر در زمان خرید شما،کالا در انبار موجود نباشد و یا شما تغییری در آن ایجاد نموده باشید، یک هفته کاری فرصت لازم میباشد.در صورتی که تو انبار موجود باشد دو روزه ارسال میگردد.

در صورتی که نمیتوانید وارد حساب کاربری خود شوید :

1- نام کاربری و رمز عبور خود را مجددا" چک کنید

2- اگر رمز عبور خود را فراموش کردید میتوانید از گزینه "فراموشی رمز عبور"استفاده نمائید

3- اگر هنوز هم برای ورود خود با مشکلی مواجه هستید میتوانید از بخش"تماس با ما" مشکل خود را با ما در میان بگذارید.

در حال حاضر امکان حذف و یا غیر فعال نمودن حساب کاربری خود وجود ندارد . در صورتی که میخواهید حساب کاربری خود را در فر وشگاه بهسازان چوب حذف و یا غیر فعال نمائید از طریق فرم "تماس با ما"در خواست خود را اقدام و مطرح نمائید.  

برای شهرستان تا باربری تهران رایگان میباشد و هزینه تحویل در باربری به عهده فروشگاه میباشد.