021-66220084
0

قوانین فروشگاه

لطفا" قبل از خرید، نحوه و قوانین و مقررات خرید از فروشگاه اینترنتی مبلمان بهسازان چوب را با دقت مطالعه فرمائید :

Laughing از اینکه برای خرید فروشگاه اینترنتی ما را انتخاب نموده اید بسیار سپاسگزاریم Laughing

قوانین و شرایطی که در زیر ملاحظه میفرمائید برای خدمات رسانی هرچه بهتر به شما خریداران گرامی وضع شده و ما هم ملزم به رعایت و تابع قوانین زیر هستیم .

نحوه سفارش کالا :

خریدار گرامی ، مبنای انتخاب ما همان خواهد بود که شما اطلاعاتی را به هنگام ثبت نام  ویا سفارش دادنی وارد نمودین ، و چنانچه اشتباه عمدی و یا سهوی ثبت شده باشد و منجر به ارسال اشتباهی کالا بیانجامد ، مسئولیت این اشتباه و خطا بر عهده خریدار میباشد.

به سه روش آنلاین، تلفنی و یا واتس آپ،تلگرام سفارش گیری میشود.

زمان ارسال کالا :

در صورت موجود بودن کالا در انبار فروشگاه همان روز و یا فردا ارسال میگردد و اگر چنانچه تغییری در رنگ و ابعاد وغیره صورت گیرد ممکن است این فرآیند بین 4 روز الی 10 روز کاری بطول بیانجامد.

هزینه و نحوه ارسال محصولات : 

1- ارسال برای تمامی نقاط داخل تهران رایگان بوده و کالاهایی که در مجموع  زیر یک میلیون تومان باشد شامل هزینه ارسال خواهد شد و در غیر این صورت حمل رایگان میباشد و برای حومه تهران( از غرب: نظیر کرج، فردیس، شهریار و... و از شرق: پردیس، جاجرود و رودهن و ... و از جنوب: ورامین، پاکدشت، قلعه میر و...)  نصف هزینه ارسال دریافت میگردد(نصف کرایه با شرکت و نصف کرایه با مشتری)  

2- ارسال برای شهرستان ها ( تمامی شهر های ایران عزیز ) تا باربری تهران رایگان بوده وبصورت بسته بندی کاملا" ضد ضربه و حباب پیچ ارسال میگردد. در مجموع خرید های زیر یک میلیون تومان شامل هزینه ارسال خواهد بود وجهت تعیین هزینه ارسال با دفتر بهسازان چوب تماس گرفته واطلاع کسب نمائید. 

3- قبل از ارسال کالا برای خرید های تهران حتما" با خریدار تماس گرفته میشود و یا کسانی که ثبت سفارش آنلاین انجام دادن "پیامک ارسال شد" فرستاده میشود.

و برای شهرستان زمانی که کالا به باربری شهرستان رسید خود باربری با مشتری هماهنگ میکند و آدرس باربری را به مشتری اعلام مینمایند و محل تخلیه بار مشخص میگردد. اگر مشتری خواست خودش میتواند از باربری بدون هزینه داخل شهری کالای خود را دریافت نماید، فقط کمیسیون باربری و هزینه ارسال تهران تا شهرستان را باید پرداخت نماید.

4- حمل کالاهای ارسال رایگان( ویژه تهران) تا درب ساختمان (تا جاییکه ماشین میتواند برود) برعهده بهسازان چوب بوده و هیچگونه مبلغی دریافت نمیشود ولی در صورت نیاز به بردن به داخل ساختمان ( حمل طبقات ) و نصب، شامل هزینه ای جدا حساب خواهد شد.

5- در صورت عدم رضایت مشتری از رنگ و سایر خصوصیات در زمان 7 روز کاری بدون استفاده محصول میتوانید محصول خریداری خود را برگشت بزنید. بعد از پایان 7 روز فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی بابت برگشتی ندارد. مادامیکه محصول خریداری شده عیب و ایرادی داشته باشد.

نحوه ارسال به شهرستان ها:

بدلیل نوسانات شدید قیمت اجناس تا اطلاع ثانوی از ارسال رایگان محصولات این فروشگاه به شهرستان معذوریم، لطفا" به هنگام ثبت سفارش آنلاین و یا ثبت تلفنی،کسب اطلاع نمایید. 

محصولاتی که ارسال رایگان هستن فعلا" تا باربری تهران رایگان تحویل داده میشود.

برای شهرستان دو نوع ارسال داریم: ارسال با باربری عمومی و خصوصی

الف- حمل به شهرستان ها با باربری عمومی: تمام کالا های خریداری شده تا باربری شوش و یا ترمینال تهران، بصورت بسته بندی و رایگان تحویل داده میشود و هزینه ارسال تهران تا شهرستان با خود مشتری میباشد. (البته هزینه ارسال از انبار شرکت بهسازان چوب تا باربری شوش و یا ترمینال مسافربری برای شهرستان به عهده شرکت میباشدو خریدار هیچ هزینه ای را پرداخت نمیکند ) 

 ب- حمل به شهرستان ها با باربری خصوصی: مزیتی که در این نوع ارسال وجود دارد اینکه کالای شما بصورت بیمه شده، پتو پیچ شده، سریع، سالم و از همه مهمتر درب منزل مشتری تحویل داده میشود، منتها در مقایسه با باربری عمومی هزینه اش کمی بالاست و شرکت نصف هزینه ارسال را تقبل مینماید(نصف هزینه ارسال با شرکت و نصف هزینه با مشتری) جهت اطلاع بیشتر با دفتر فروشگاه تماس بگیرید.

5- برای استرداد کالای خریداری شده به هر عنوان که باشد اولا" با دفتر بهسازان چوب هماهنگی صورت گیرد دوما"  قبل از اینکه سلفون ، بسته بندی ، کارتن و پلمپ کالا باز شده باشد بهسازان چوب میتواند کالای شما را مرجوع نماید.

6- اگر کالا مغایرت نباشد و یا ایرادی نداشته و خریدار مایل به مرجوع آن باشد در این صورت فقط هزینه های ایاب و ذهاب و یا هزینه های حمل طبقات ازمشتری دریافت خواهد شد.( البته قبل از اینکه سلفون ، بسته بندی ، درب کارتن و پلمپ کالا باز شده باشد  کالای خریداری شما مرجوع خواهد شد )

7- کالای های سفارشی و اختصاصی به هر دلیل غیر قابل استرداد میباشد.

8- بعضی کالاها برای بردن به داخل ساختمان ( حمل طبقات ) نیاز به کمکی هست در صورت احتیاج با فروشگاه هماهنگی صورت پذیرد .  

مونتاژ و نصب کالا :

بعضی کالا ها نیاز به نصب و مونتاژ میباشد: مثل تختخواب ، بعضی مدل های کمد درب ریلی ، مبل تختخوابشو و سرویس نوزاد و نوجوان، برای مشتریان تهرانی این خدمات مقدور بوده و در صورت نیاز وجهت اطلاع از هزینه و انجام هماهنگی لازم با تلفن های فروشگاه تماس بگیرید.02166220084-02166139572-02166310464

نحوه پرداخت در محل :

1- پرداخت در محل فعلا" برای شهر تهران مقدور میباشد( در آینده برای شهرستان ها هم عملی خواهد شد)-مبلغ سفارش شما پس از دريافت محصول با ارايه رسيد و فاكتور فروش اخذ مي گردد.

2-تمامی راننده های شرکت به همراه خود دستگاه پز سیار دارند و خریداران گرامی به راحتی میتوانند مبلغ مانده فاکتور خود را از طریق دستگاه پز سیار پرداخت نمایند. 

 فروش برای همکاران :

برای همکاران محترم عمده فروشی خدمات ویژه ای وجود دارد که بستگی به نوع و میزان سفارش کالا میباشد و برای مطلع شدن از این خدمات میتوانید با تلفن های فروشگاه تماس حاصل نمائید . 

بدلیل نوسانات شدید قیمت ها، ممکن است قیمت بعضی از اجناس بروز نباشد. در صورت خرید مشتری و واریزی مبلغ، امکان لغو خرید از طرف فروشگاه و عودت مبلغ واریزی به مشتری وجود دارد، بنابراین قبل از خرید و ثبت سفارش آنلاین، استعلام قیمت کنید 

خرید حضوری نداریم ما یک فروشگاه اینترنتی هستیم.

ارسال نظر

موسوی :
5 1
باسلام وخسته نباشید .باتوجه به جو بد بازار ووجود افراد غیر حرفه ای و سودجو د به نظر اینجانب برای اعتماد متقابل بعداز تحویل کالای سفارشی مبلغ قابل پرداخت درب منزل پرداخت شود
مدیریت :
2 5
با سلام . ما یک فروشگاه اینترنتی هستیم شیوه فروش فروشگاه های اینترنتی به همین روال میباشد . اگر شما به سایتی که نماد اعتماد دارد و مجوز فعالیت را کسب کرده میتوانید اعتماد داشته باشیدو خرید انجام دهید، در غیر این صورت میتوانید از فروشگاه های سطح شهر به صورت فیزیکی نیاز خود را تامین نمائید و بدنبال فروشگاه های اینترنتی نباشید .
بهزاد اسلامی :
1 0
سلام.خسته نباشید.من دراور پنج یا شش طبقه میخواهم سفارش دهم.محل زندگی من پردیس تهران است.حدود بیست دقیقه ا تهرانپارس فاصله است .خواستم ببینم توسط باربری خود شرکت آورده میشود.تقریباً پانزده پله تا طبقه اول دارد که خواستم لطفاً کمک شود بداخل برده شود.ممنون از شما.
مدیریت :
1 1
با سلام . تا درب منزل شما رایگان ارسال میشود ولی حمل طبقات با خود مشتری است درصورت نیاز به کارگر با بخش مرسولات فروشگاه تماس بگیرید.شماره تماس 02166310464
ایرج نعمتی :
1 0
سلام چرا فروشگاه تعهدی که برای خودش طبق بند های ارسالی ایجاد می کند اجام نمی دهد . در صورتی که هزینه ارسال به شهرستان و هزینه ارسال به باربری نیز از مشتری گرفته می شود فاکتور اینجانب 5888
مدیریت :
1 0
سلام دوست عزیز،ما به تک تک بند های خود پای بندبوده و هستیم . بعضی از باربری ها غیر قانونی از مشتری ها مبلغی را اخذ مینمایند. اگر به هنگام تحویل کالا باربری از شما مبلغی را دریافت نموده است با بخش مرسولات تماس بگیرید و شرکت تا آخر پیگیری خواهد نمود به تمامی کالا های ارسالی در باربری تهران هزینه پرداخت میگردد و شما به هیچ عنوان هزینه ارسال از تهران تا باربری شهر خود را نباید هزینه اضافی پرداخت نمائید به غیر از مبلغ کمی به عنوان کمیسیون از شما دریافت میگردد. .
مه لقا اصغری :
1 0
نظر شما چیست ؟
مدیریت :
1 0
با سلام . با شرکت تماس بگیرید و تو مدیریت پروفایل شما حذف شود .
امید سامانی مق ... :
0 1
سلام به مدیریت خوب سایت. واقعا"جای بسیار تشکر دارد که همچین سایتی تو مملکت داره کار میکنه امیدوارم همیشه پیروز تو کارتون باشید. از خرید راحت خودم ممنون.
مدیریت :
1 0
سلام، آقای سامانی مقدم ماهم از شما متشکریم از اینکه به سایت ما اعتماد نمودی و خرید کردین.
سعيد :
1 1
ايا كسانى كه در استان تهران هستند مى توانند پرداخت نقدى كنند يا خير چون من در شهر تهران نيستم
مدیریت :
1 0
با سلام. اگه در خود تهران تحویل داده بشه میشه در همان محل تسویه بشه و گرنه پرداخت نقدی میشه و ارسال میگردد.
معین شریفی :
1 0
سلام آقای مدیر من یک هفته است که کالا رو سفارش دادم ولی هنوز ب دستم نرسیده من باید چیکار کنم
مدیریت :
1 0
با سلام جناب شریفی از ثبت سفارش شما سه روز بعد ارسال شده، از باربری شهرتون باید به شما زنگ میزدند. ما حتما" پیگیری میکنیم و به شما اطلاع میدیم.
محمدرضا :
2 0
با سلام و احترام يك سوال دشام و ميخواستم بپرسم از اونجائيكه فروشگاه شما هيچگونه امكان بازديد حضوري نداره و اطلاعات برخي از كالاهاي شما هم كامل نيست و شما براي ارسال يك جنس هم بايد اون رو بسته بندي كنيد مشتري شما چطور بايد قبل از پرداخت وجه از كيفيت جنس و مطابقت اون با درخواستش اطلاع پيدا كنه؟ اگه بسته بندي كه خودتون اون رو انجام داديد رو باز كنه و بعد بفهمه كه جنس شما مرغوب نيست و با اجناس مشابه اون خيلي اختلاف داره (هم قيمتي و هم كيفيتي) اون موقع تكليف چيه؟ خوشحال ميشم اگه راهنمايي بفرمائيد. با سپاس
مدیریت :
0 1
با سلام. تا حدی که نیاز به اطلاعات باشد تو سایت قید شده و اگر نیاز به اطلاعات بیشتری باشد شماره واتس آپ و تلگرام هست و امکان سوال وجود دارد. روال فروشگاه های اینترنتی همین شکلی هست و اگر مشکلی در جنس باشد و مغایرت داشته باشد امکان مرجوعی وجود دارد. مرغوب بودن جنس در اطلاعات و داخل متن نوشته شده است به غیر از اون نمیتوانید باشد. هر آنچه که در توضیحات یک محصول نوشته شده با همون کیفیت ارسال میشود. و بهتر است خریدار قبل از خرید از طریق واتس آپ یا تلفنی تماسی با فروشگاه داشته باشد و هر گونه جای شبه و سوال خود را مطرح نماید و بعد اگر خواست خرید کند.
هنر :
3 0
امیدوارم هیچ شخصی مثل من بدون دقت خرید انجام نده، چون ارسال رایگان نیست و قیمت ها هم متفاوت هست یعنی سفارش که دادین و بعد از پرداخت تازه تماس می‌گیرند و میگن چرا کم واریز کردی و اختلاف قیمت رو واریز کن و بعد هم که باید بری باربری و کلی کرایه حمل رو خودت پرداخت کنی ضمنا چیزی که من خریدم در راه تا باربری کامل خیس شده بود و رویه اش از بین رفته!
مدیریت :
1 1
با درود. خانم چاوشی اولا" هر کسی که خرید اینترنتی انجام میده حتما" بایستی قوانین فروشگاه و نحوه ارسال و قیمت محصول را بررسی نموده و اگر جای سوال داشت میتونه از راهای مختلفی که وجود دارد مثل واتس آپ و تلگرام و غیره بپرسه و با اطمینان خرید کنه و وقتی مطمئن شد خریدی صورت گیرد. سایت ما هم در دو سه جای مختلفی همه این موارد را ذکر کرده. دوما" در قسمت پایین سایت نوشته شده خریدار گرامی قبل از خرید استعلام قیمت کنید شما وقتی اینارو ندیدین صاحب سایت مقصر نیست که این موارد برای مشتری ها نوشته شده نه بخاطر تزیین سایت. سوما" سفارش خود را موقع تحویل بررسی میکردین و اگر مشکلی داشت شرکت از باربری برای شما خسارت اخذ میکرد وقتی شما هیچ کدوم از موارد ها را در نظر نگرفتین چرا گلایه میکنین. چهارما" قیمت مناسب بوده خرید کردین و برای ارسال آن تاباربری تهران شرکت 120 تومن هزینه پرداخت نموده. مورد 5 ام اینکه اگر فکر میکردین برای شما قیمت بالا در میاد بلافاصله پول پرداختی شما عودت داده میشد چرا اینکارو نکردین؟
مهسا :
1 0
من خونمون ایلام دهلران هست باربری برام رایگان میاره
مدیریت :
1 0
با درود. بستگی به این داره که شما چی سفارش میدین. بسته کوچک باشه با تیپاکس ارسال میشه و تا درب منزل ارسال میشه . اگر بسته بزرگ باشه و از طریق باربری ارسال میشه و مشتری میتونه از باربری تحویل بگیره و یا اینکه به باربری بگه تا درب منزلتون میارن و هزینه ها با خود مشتری میباشد.
خزایی :
0 0
سلام..ببخشید من دراور ۷ کشو و قفل دار رنگ قهوه ایی می خواستم و پرداخت در محل ..
مدیریت :
0 0

با درود. لطفا" با دفتر فروش تماس بگیرید02166220084-02166310464

نام شما :
ایمیل :
تلفن تماس :
متن پیغام :
6 / 10
از 3 کاربر
نمایش همه
علاقه مندی ها ()