لطفا" قوانین و مقررات خرید از فروشگاه اینترنتی مبلمان بهسازان چوب را با دقت مطالعه فرمائید :
از اینکه برای خرید فروشگاه اینترنتی ما را انتخاب نموده اید بسیار سپاسگزاریم
قوانین و شرایطی که در زیر ملاحظه میفرمائید برای خدمات رسانی هرچه بهتر به شما خریداران گرامی وضع شده و ما هم ملزم به رعایت و تابع قوانین زیر هستیم .
نحوه سفارش کالا :
خریدار گرامی ، مبنای انتخاب ما همان خواهد بود که شما اطلاعاتی را به هنگام ثبت نام ویا سفارش دادنی وارد نمودین، و چنانچه اشتباه عمدی و یا سهوی ثبت شده باشد و منجر به ارسال اشتباهی کالا بیانجامد ، مسئولیت این اشتباه و خطا بر عهده خریدار میباشد.
به دو روش آنلاین و تلفنی سفارشگیری میشود
زمان ارسال کالا :
در صورت موجود بودن کالا در انبار فروشگاه همان روز و یا فردا ارسال میگردد و اگر چنانچه تغییری در رنگ و ابعاد وغیره صورت گیرد ممکن است این فرآیند بین 4 روز الی 10 روز کاری بطول بیانجامد.
هزینه و نحوه ارسال محصولات :
1- ارسال برای تمامی نقاط داخل تهران مقدور میباشد و کالاهایی که در مجموع زیر 5 میلیون تومان باشد، شامل هزینه ارسال خواهد شد و در غیر این صورت حمل رایگان میباشد و برای حومه تهران( از غرب: نظیر کرج، فردیس، شهریار و... و از شرق: پردیس، جاجرود و رودهن و ... و از جنوب: ورامین، پاکدشت، قلعه میر و...) نصف هزینه ارسال دریافت میگردد(نصف کرایه با شرکت و نصف کرایه با مشتری).
2- ارسال برای شهرستان ها ( تمامی شهر های ایران عزیز ) تا باربری تهران رایگان بوده وبصورت بسته بندی کاملا" ضد ضربه و حباب پیچ ارسال میگردد. در مجموع خرید های زیر 5 میلیون تومان شامل هزینه ارسال خواهد بود وجهت تعیین هزینه ارسال با دفتر بهسازان چوب تماس گرفته واطلاع کسب نمائید.
3- قبل از ارسال کالا برای خرید های تهران حتما" با خریدار تماس گرفته میشود و یا کسانی که ثبت سفارش آنلاین انجام دادن "پیامک ارسال شد" فرستاده میشود.
و برای شهرستان زمانی که کالا به باربری شهرستان رسید خود باربری با مشتری هماهنگ میکند و آدرس باربری را به مشتری اعلام مینمایند و محل تخلیه بار مشخص میگردد. اگر مشتری خواست خودش میتواند از باربری بدون هزینه داخل شهری کالای خود را دریافت نماید، فقط کمیسیون باربری و هزینه ارسال تهران تا شهرستان را باید پرداخت نماید.
4- حمل کالاهای ارسال رایگان( ویژه تهران) تا درب ساختمان (تا جاییکه ماشین میتواند برود) برعهده بهسازان چوب بوده و هیچگونه مبلغی دریافت نمیشود ولی در صورت نیاز به بردن به داخل ساختمان ( حمل طبقات ) و نصب، شامل هزینه ای جدا حساب خواهد شد.
نحوه ارسال به شهرستان ها:
برای شهرستان دو نوع ارسال داریم: ارسال با باربری عمومی و خصوصی
الف- حمل به شهرستان ها با باربری عمومی: تمام کالا های خریداری شده تا باربری شوش و یا ترمینال تهران، بصورت بسته بندی تحویل داده میشود و هزینه ارسال تهران تا شهرستان با خود مشتری میباشد.
ب- حمل به شهرستان ها با باربری خصوصی: مزیتی که در این نوع ارسال وجود دارد اینکه کالای شما بصورت بیمه شده، پتو پیچ شده، سریع، سالم و از همه مهمتر درب منزل مشتری تحویل داده میشود، منتها در مقایسه با باربری عمومی هزینه اش کمی بالاست و هزینه ارسال و تحویل در باربری خصوصی تهران کاملا" رایگان است جهت اطلاع بیشتر در مورد هزینه ها با دفتر فروشگاه تماس بگیرید.
5- برای استرداد کالای خریداری شده به هر عنوان که باشد اولا" با دفتر بهسازان چوب هماهنگی صورت گیرد دوما" قبل از اینکه سلفون ، بسته بندی ، کارتن و پلمپ کالا باز شده باشد بهسازان چوب میتواند کالای شما را مرجوع نماید.
6- اگر کالا مغایرت نباشد و یا ایرادی نداشته و خریدار مایل به مرجوع آن باشد در این صورت فقط هزینه های ایاب و ذهاب و یا هزینه های حمل طبقات ازمشتری دریافت خواهد شد.(البته قبل از اینکه سلفون ، بسته بندی ، درب کارتن و پلمپ کالا باز شده باشد بهسازان چوب میتواند کالای شما را مرجوع نماید )
7- کالای های سفارشی و اختصاصی به هر دلیل غیر قابل استرداد میباشد.
8- بعضی کالاها لازم به این میباشد که برای بردن به داخل ساختمان به کمکی نیاز هست در صورت نیاز با فروشگاه هماهنگی صورت پذیرد .
مونتاژ و نصب کالا :
بعضی کالا ها نیاز به نصب و مونتاژ میباشد برای مشتریان تهرانی این خدمات مقدور بوده و در صورت نیاز وجهت اطلاع از هزینه و انجام هماهنگی لازم با تلفن های فروشگاه تماس بگیرید.02166220084-02166139572-02166310464
نحوه پرداخت در محل :
1- پرداخت در محل فعلا" برای شهر تهران و حومه مقدور میباشد( در آینده برای شهرستان ها هم عملی خواهد شد)-مبلغ سفارش شما پس از دريافت محصول با ارائه رسيد و فاكتور فروش اخذ مي گردد.
2-تمامی راننده های شرکت به همراه خود دستگاه پز سیار دارند و خریداران گرامی به راحتی میتوانند مبلغ مانده فاکتور خود را از طریق دستگاه پز سیار پرداخت نمایند.
فروش برای همکاران :
برای همکاران محترم عمده فروشی خدمات ویژه ای وجود دارد که بستگی به نوع و میزان سفارش کالا میباشد و برای مطلع شدن از این خدمات میتوانید با تلفن های فروشگاه تماس حاصل نمائید .